SK.KURIER app – Hilfe / Fragen & Antworten
Liebe Zustellerinnen und Zusteller,
hier finden Sie Anleitungen zur Nutzung der SK.KURIER app und Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Sollten Sie darüber hinaus Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Ihre Gebietsleitung.
Anleitungsvideos SK.KURIER app
1. Einführung (Download & Installation der App, erste Schritte)
2. Zustellbücher aufrufen & bearbeiten
3. Nachrichtenkanal
4. Arbeitszeiterfassung
5. Reklamationsmanagement
6. Support/Hilfe
DOWNLOAD
Installationsanleitung Android/iOS
Installation mit und ohne QR-Code-Scanner
Kurzanleitung
Alle wichtigen Informationen zur Bedienung der SK.KURIER app
Hilfe - Fragen und Antworten
Zustellung
Sie sehen die Ihnen zugeteilten Zustellbücher am Vortag ab 15:00 Uhr in der App.
Mobile Daten
Die Datenverbindung benötigen Sie zum Abruf der Ihnen zugeteilten Zustellbücher. Die Zustellbücher stehen Ihnen dann auch offline zur Verfügung. Eingaben in der App werden von dieser gespeichert und bei erneuter Datenverbindung automatisch hochgeladen.
Organisatorisches
Eine Krankmeldung darf nicht über die App erfolgen. Krankmeldungen müssen grundsätzlich persönlich während der Bürozeiten bei der für Sie verantwortlichen Gebietsleitung platziert werden. Der Chat beinhaltet jedoch eine Funktion, mithilfe dieser Sie Urlaubsanfragen stellen können.